Dijital donusum, isletmelerin teknoloji kullanarak is modellerini, sureclerini ve musteri deneyimlerini koklü bir sekilde degistirme surecidir. Bu yolculukta dogru strateji ve planlama buyuk onem tasir.
Basarili bir dijital donusum icin once mevcut durum analizi yapilmali, hedefler belirlenmeli ve uygun teknolojiler secilmelidir.